보고, 듣고, 믿고 싶은 것만 선택하는 확증 편향!
1. 확증 편향이란?
확증 편향은 자신의 신념과 일치하는 정보는 적극적으로 수용하는 반면, 신념과 일치하지 않는 정보는 무시하는 경향을 의미합니다. 자신의 신념 때문에 결과적으로 그에 따라 행동하고 결과를 얻습니다. 심리학에서는 선택적 수용과 거부 모델로 확증 편향을 설명합니다. 정보에 대한 신뢰와 불신에 따라 동일한 정보도 다른 결과가 나올 수 있습니다. 또한, 새로운 문제가 발생할 시 사실을 근거로 이해하기보다는 과거의 문제와 유사한 것으로 이해하려고 할 때 나타납니다. 정보 선택과 필터링 과정, 대립 의견 무시, 과적 결정의 영향, 과학적 연구에 대한 영향 등 여러 상황에서 발생할 수 있습니다.
2. 이미 믿고 있는 것을 더 강화하는 확증 편향들
소셜미디어는 알고리즘을 사용하여 사용자의 관심사와 선호에 따라 콘텐츠를 추천하여 줍니다. 현재 자신의 관심이 있는 알고리즘을 통해 엄청나게 많은 정보를 접하게 됩니다. 관심이 있는 정보에만 노출되어 그 외 다른 다양한 정보는 자신에게 노출되는 것이 제한되고 있습니다. 결국, 관심 있는 정보만 받아들여 자신의 견해를 강화하게 됩니다.
기후 변화에 대해서도 부정적인 의견을 가진 사람들은 기후 변화의 현상을 보는 것이 아니라, 반증 된 증거를 적극적으로 찾아 기후 변화에 대한 증거를 의심합니다. 자신의 믿음과 일치하는 과학적 정보를 선택하려는 경향이 있고, 다른 정보에 대해서는 비판적인 편향이 있습니다.
3. 확증 편향 극복 방법
확증 편향의 극복은 원인과 결과를 이해함으로써 합리적이고 편견 없는 의사결정을 내릴 수 있어야 합니다. 사람들은 안정성을 추구하여 자신의 관심 정보를 선택하여 결정에 부정적인 영향을 미치는 왜곡 현상 발생합니다. 정보에 대한 주관적인 의견과 가설을 검증하는 과정에서 객관적으로 접근하여야 합니다. 의도적인 노력과 비판적 사고, 다양한 관점 수용을 위한 타인의 의견 경청이 필요하고, 정보 검증을 위한 논리적이고 과학적인 방법으로 증거를 평가하여 판단하는 것이 중요합니다. 또한, 자신의 감정이 어떻게 의사결정에 영향을 미치는지 자각하고 원인을 파악하여 감정을 조절하는 효과적인 기술인 마음 챙김, 명상, 감정 일지 작성 등을 습득하여 확증 편향을 극복할 수 있습니다.